去年8月份刚在郑州找到一个跑业务的工作，对交通工具依赖比较大，所以把所有积蓄拿出来，我买了辆裕兴电动车。今天，出事了……

     9点多刚从公司跑到西三环，车没电了。手机里也没记客服电话，觉得离北环南阳路交叉口的客服不远，本来可以打114问问，一念之差，我蹬着过去了。跑了一会，才感觉很远，不远是以前电瓶没坏的时候给我的感觉，苦啊！

    说时快那时迟，终于到了客服那里。一个小年轻孩子，估计比童工大不几岁，给我测试了电瓶，说：电瓶坏掉了，带票了么？我说没带，他又说：咱客服认票不认车，你回去拿票吧，有票才能换电瓶。

     我一想，人家说的也有道理，就回家拿了。说时快那时迟，折腾半天，我去时打的回时坐BUS终于回来了，结果小伙一看票：“你这车没法整，你看电机号和发票上的不一样，估计不是这辆车。”

    听就懵了，还有这种事啊！然后我就说好话，“哥们，帮个忙，当时我也不知道那个业务员为啥给我开错了，他会不会给我弄的翻新车啊？”

    伙说：“这个不好弄反正，我管不了。”

    我突然发现保修卡上有个800电话，我就去拨号，小家伙一看，慌了，忙问：“你干啥？”

    做过大公司的分公司的临时工客服，职业的敏感让我知道他们也怕总公司的电话，可是我仍然一脸茫然的问：“咋了？我问问看那边客服有卖我车那卖场电话没，我好联系下，那业务员说有啥事找他来着。”

    小伙说：“又不是裕兴卖给你的，你打裕兴电话干啥？”

    这句话问的好啊，看这客服都不知道自己姓啥了…，我说：“所以我问问这车是谁卖给我呢，我看售后知道那个郑州大弘不。”

    小伙见势不妙，急忙朝那边招手，X哥，快过来下，我一想，恩有门了。一会那个X哥来了，和我谈了会，看了看电池，又说：你这车是4号买的电池为啥是11号的？这票不是你的吧？

    哎，一张票，这么多问题。不知道那时候我是不是眼瞎了…，我说：“这个我不清楚，买车是那业务员又是老乡又是哥的把我叫晕了，我想有票就好了，谁会去趴车上看他电机号，电池日期啊，而且电池日期都是在电池盒里面的，我也看不见啊。”

    “那你这车我管不了，没法弄的。”

    “哥们，帮个忙吧。”

    “不行，没法弄。该找谁找谁。”

    我又拿手机做拨号状……

    “你干啥？”

    “我看这上边有个800免费电话，票开错了咋弄。”

    “问他有啥用？问了也没用，找卖你车的人吧！”

     “恩，我打800问问，看他知道大弘电动车卖场电话不，呵呵。”

     “……”

     此时此刻我进了他们店门，那X哥也跟了进去，我装近视拨号很慢……

     X哥突然做神秘状：“其实这电瓶我能换，但是你电机号不对，电机出问题了我们可不能换。”

     我刚想说让他换，突然门口来了二个修车的，而且要换配件，小伙和X哥都忙活起来了。“师傅，啥时候给换？”

     没反应……，我突然想起，大概1个月前我来换了一次充电器，那时候他们也没看我电机号什么的，还有个电动车电瓶坏了，开始这个X哥也不给他换，是因为过期了两天，那个人缠了半天，给了X哥两盒红旗渠，才算给换了。可是我这车没过保啊!难道也要意思意思……

     时间不早了，我决定先给领导打个电话请个假。刚打完电话，我发现那个X哥，正盯着我，也在打电话。我意识到，出误会了。果然，过了不到10分钟，又一个年轻人骑着个电摩过来了，站定，下车，指着我问：“这是你的车么？”

     “没错。”

     他看了看电机，摸了摸电瓶，“这票不是你的，我们管不了，去找卖你车的人吧！”

     “哥们，帮帮忙吧，大老远过来了，那业务员开错票了我也没办法啊。”

     “我们管不了，这票分明不是这个车的。”

     走吧，没办法，本来两盒烟能解决，结果惹了愣头青了……

     我还是不服气，打12315，

     “你本来知道电车有串号，干吗不看清楚，你知不知道……”

     “我本来不知道…….”

     “那你应该知道维护消费者利益也需要消费者自己提高自身素质的，你自己没弄清楚，现在你能投诉谁呢？”

      哎，没话说了，怪自己美素质吧！悲惨的五十青年节啊！

      从南阳路北环那里，我蹬累了我推，推累了我再蹬，说时快那时迟，我走了十几里地，到了我蜗居的巢穴，打了N次800电话，说空号，后来同学跟我说要用固话打，我到楼下用固话打了半天，通了没人接，一看表，5点多了，估计人家下班了，再回楼上……

      打开电脑谷歌、必应，我把北京裕兴和大弘搜索了很多遍，然后，一个一个电话打过去，我怀着两包烟加很多电话费能解决问题的希望，我把裕兴的客服挨着问啊问……

    不亏有心人，有位客服的师傅答应给我换了！可是很远啊，和我这里基本是郑州市区的一个对角线的距离。这位师傅真好人啊，人家就说能换，没提烟的事。

     明天我要费九牛二虎之力，跑郑州的一个对角线，然后给这位好师傅送上一包好烟！虽然人家没要，不过好人难得啊！

     最后，让我期待顺利的明天吧!